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cloture compte mobile suite à décès
bjr, maman avait un contrat mobile. Elle est décédée le 24/05/2020 je souhaiterais donc procéder à la résiliation de son compte mobile - j'ai l'acte de décès - une adresse... -
Pourquoi la poste mobile a résiliée ma ligne mobile ? Puis-je la récupérer même en payant les impayés ?
Bonjour, cette semaine, je découvre avec surprise que je ne suis plus joignable ( on ne peut m'appeler, je ne peux pas envoyer des messages et j'ai plus de réseaux ). En...Bonjour Flor, Après vérification de votre dossier, votre ligne a été résiliée suite aux impayés. Des SMS vous ont bien été envoyés et une relance téléphonique à l'amiable a été... -
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J’ai adressé une demande de résiliation depuis mon espace et j’ai aucun retour. Que faire ?
J'essaie depuis plusieurs jours mais le liens résiliation me renvoie vers l'accueil et je n'arrive pas à résilier. Pourriez-vous s'il-vous-plait faire le nécessaire pour...Bonjour Hanabisan, Conformément à nos Conditions Générales, toute demande de résiliation doit être formulée par écrit. Votre courrier doit être envoyé à l'adresse suivante : La... -
Comment quelqu'un qui ne porte pas mon nom a pu demander une portabilité de mon numéro vers La Poste Mobile?
Quelqu'un a demandé la portabilité de mon numéro vers La Poste Mobile afin de faire ensuite une fraude à la carte bancaire. Comment est-ce possible que vous ayiez pu accepter... -
la poste mobile veut se faire payer deux fois la box.....
Le 12/06/2018 j’ai souscrit un abonnement box et mobile chez la poste mobile. Suite à beaucoup de soucis techniques dus au mauvais fonctionnement de la box (elle déconnectait...Je vous confirme la prise en compte de votre demande d'annulation des frais de matériel. J'ai fait une remontée pour rectifier le montant impayé auprès d'Euroacting. Je...
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