Cette question a été résolue
Je n'ai plus de réception 4g depuis le mois d'aout. Pourquoi
Mon téléphone est 4g, mon mari reçoit la 4g sur son mobile donc le réseau fonctionne , mais moi je ne suis qu'en H+ ou 3g. Pourquoi
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Céline,
L'option 4 G est activée sur votre ligne mobile, votre commune est couverte en 4 G.
Votre mobile est-il compatible 4 G ?
Si oui, il peut s'agir d'un paramétrage du mobile à effectuer.
Rendez-vous sur le lien :http://po.st/tGIZFZ ,depuis votre espace client dans la rubrique "mon téléphone, ma sim", "paramétrage", afin de vérifier le paramétrage de votre mobile.
Tenez-moi au courant, Camille
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Plus de 4G, ni appel sortant depuis le 05/06/22 !!!!
bonjour, depuis 3 jour je n'ai plus la possibilité d'émettre des appels depuis mon mobile. la 4G ne fonctionne plus. je peux seulement recevoir des appels et des sms. Avoir... -
- Thème
- Votre offre
Soucis depuis le changement de forfait automatique "v3"
Bonjour, Il y a quelques semaines, j’ai reçu un mail m’informant que mon forfait 24h/24 + SMS MMS + 60Go + Music Eco 24 Fidélité à 18,90 € par mois allait évoluer le 02 juin... -
Plus de réception d'appel si 4G activée
Bonjour, depuis ce matin, je ne reçois plus aucun appel. Juste un sms me disant que quelqu'un a essayé de me joindre. Je peux appeler par contre sans problème. Mon téléphone... -
Problème connexion système Android suite changement de forfait
Un changement de forfait a été effectué aujourd'hui 01 juin. Depuis aujourd'hui il est impossible de me connecter à internet via les données mobiles alors que le réseau 4G est... -
Pas de renouvellement de mon forfait internet au 6/6?
Mon forfait internet devait être renouvelé au 6 juin, mais mon suivi conso indique que je n'ai pas de forfait internet disponible et que le renouvellement se fera au 6/7...
-
-
