Question en attente de réponse
Mon portable m'indique "réseau indisponible" depuis plus de 24h, que dois-je faire?
Je n'ai plus d'accès au réseau mobile, ce n'est pas la première fois que cela arrive, que dois-je faire ?
Les réponses
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Bonjour Luisa,
Il peut s'agir d'un dysfonctionnement de la carte Sim, du mobile, ou un incident réseau.
Je vous ai envoyé un message privé, RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille
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Bonjour on portable indique "réseau mobile indisponible" je suis dans le 03190 ya t'il une panne?
Bonjour on portable indique "réseau mobile indisponible" je suis dans le 03190 ya t'il une panne?Bonjour Paprika , Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.» Fatima Zahra -
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
Achat d'une carte SIM : crédit de consommation absent
Bonjour, J'ai acheté avant hier une carte prépayée (9.90 euros) dans un bureau de poste pour un nouveau portable. Le site internet de La Poste mobile mentionnait qu'un crédit... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte... -
Ligne toujours pas réactivée malgré rêglement de facture (+ de 24h)
Bonjour, Malgré les messages de demande de réactivation de mon portable, d'éteindre régulièrement (déjà fait 5 fois ce matin, je ne compte pas celles d'hier ...), je n'ai...- Anonyme
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Bonjour Régis, Vous avez régularisé votre facture depuis votre Espace Client? Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. Cordialement, Maureen
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