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passé commande pour une ligne mobile,me suis trompé code rio, et depuis j'ai recu carte sim mais depuis plus rien?
Cde 4006384151 : me suis trompée de code rio. j'ai bien recu carte sim mais depuis pas de dossier créer, mon numéro de commande ne correspond apparemment pas à ma date de naissance, du je n'arrive pas à avoir aucun conseiller car pas de connexion au service client possible, ni par téléphone, ni par mail!! et ce depuis 5 jours! Code RIO correcte est le suivant 02P094P2EMFR
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Bonjour Jennifer,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre dossier. RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille
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Comment activer sa carte SIM suite à une perte après une nouvelle commande
j'ai perdu mon téléphone et commander une nouvelle carte SIM. Sur le mail de confirmation de la commande il est inscrit : "vous devrez depuis votre Espace client, dans la... -
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Ma sim d'après le suivi de commande a été livré le 05/06 et je n'ai rien reçu
Je suis sensé activé ma puce aujourd'hui le 13/05 et je n'ai toujours pas reçu sim or dans le suivi de commande il est noté livré le 05/06! Je vais être bloqué sans téléphone!Bonjour Mansour, Habituellement, nous envoyons les cartes SIM par courrier simple afin que vous la retrouviez dans votre boîte aux lettres avec l'ensemble de votre courrier... -
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Quand vais-je recevoir ma carte sim?
Commande effectuée le 04/06, sur le suivi de commande elle a été expédiée le 09/06, mais toujours rien chez moi, la portabilité de mon numéro vas se faire le 16/06. Je vais me... -
Comment faire si ma carte SIM ne s'active pas ?
À réception de ma carte SIM, je l'ai inséré dans mon mobile, j'ai renseigné le code pin. La carte est bien reconnue mais la ligne ne fonctionne pas. Pas de SMS reçu non plus... -
Comment recevoir de nouveau les sms d'authentification de la part de paypal?
Depuis la portabilité de mon numéro vers la Poste Mobile le 20 juin 2020, impossible de recevoir des sms de la part de Paypal et je ne peux donc plus me connecter à mon compte...
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