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passé commande pour une ligne mobile,me suis trompé code rio, et depuis j'ai recu carte sim mais depuis plus rien?
Cde 4006384151 : me suis trompée de code rio. j'ai bien recu carte sim mais depuis pas de dossier créer, mon numéro de commande ne correspond apparemment pas à ma date de naissance, du je n'arrive pas à avoir aucun conseiller car pas de connexion au service client possible, ni par téléphone, ni par mail!! et ce depuis 5 jours! Code RIO correcte est le suivant 02P094P2EMFR
Les réponses
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Bonjour Jennifer,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre dossier. RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille
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Plus de 10 jours et j'ai toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement le 24/10 et l'envoi de ma carte SIM est "toujours en transit". La portabilité de mon numéro de téléphone est prévu le 06/11 entre 15h et... -
Numéro RIO carte SIM HS
Bonjour, ma carte SIM est HS, un vrai parcours du combattant et vain pour la renouveler Du coup je change de crémerie, j'aimerais obtenir mon numéro RIO, mais au téléphone...Par e-mail, j'ai dû discuter avec vos collègues toute la sans aucune réponse à ma demande... Je n'appelle pas cela "rapide" alors que ma demande est simple, communiquez moi mon... -
Mélange de sms entre ma ligne mobile et celle de mon père!
Depuis que je me suis abonné à la poste mobile 60 go en donnant au moment de l'abonnement le numéro de mobile 50 go de mon père qui est donc à la poste mobile, ( j'avais aucun... -
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RIEN ne va!!! Pratiques scandaleuses pour faire souscrire de nouvelles lignes sous couvert de changer de portable!
Bonjour, Je m’adresse à vous, car j’ai appelé le 904, mais visiblement, à part lire des réponses toutes faites, on ne sait pas résoudre les problèmes intelligemment… Je tiens...- Anonyme
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Bonsoir sly2102 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Je ne retrouve pas mon numéro de commande?
Bonsoir je viens juste de commander une carte SIM chez vous et je ne parviens pas à mettre la main sur le numéro client ou bien le numéro de commande. Pas de mail de...
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