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passé commande pour une ligne mobile,me suis trompé code rio, et depuis j'ai recu carte sim mais depuis plus rien?
Cde 4006384151 : me suis trompée de code rio. j'ai bien recu carte sim mais depuis pas de dossier créer, mon numéro de commande ne correspond apparemment pas à ma date de naissance, du je n'arrive pas à avoir aucun conseiller car pas de connexion au service client possible, ni par téléphone, ni par mail!! et ce depuis 5 jours! Code RIO correcte est le suivant 02P094P2EMFR
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Bonjour Jennifer,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre dossier. RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille
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Première SIM jamais arrivée, deuxième SIM reçue mais portabilité toujours non effectuée, quand vais-je pouvoir appeler ?
1° Première SIM commandée le 4.09, jamais arrivée. La portabilité de ma ligne est effectuée de RED SFR à La poste mobile le 16.09. Sauf que comme ma carte SIM n'est pas arrivée...Bonjour Mdrx Lors d'une commande d'une seconde carte sim, elle est livrée non active pour des mesures de sécurité. Pour l'activer sur un contrat déjà établi, vous avez 2... -
nouvelle carte sim, pas de nouveau numéro de téléphone?
J'ai commandé une carte sim avec un numéro français. La carte SIM est arrivée aujourd'hui, mais sans numéro français. On me montre également que la simulation n'est pas fournie... -
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Portabilité ratée ?
Bonjour, j'avais une portabilité de RED sfr à Laposte mobile prévue aujourd'hui entre 15het 17h30, même passé le délais de 4 heures normales pour transférer la ligne d'après... -
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Bonjour. Depuis ce matin , sur mon téléphone il est écrit "appels d'urgence uniquement ". J'ai éteins à plusieurs reprises mais rien n'y change. De plus j'ai essayé de me... -
Comment recevoir mon numéro de mobile?
J'ai souscrit un abonnement il y a deux ans. Depuis cette date, je suis prélevé régulièrement. Mais je n'ai jamais utilisé ce forfait sur un quelconque téléphone mobile et je...Bonjour Patrick, Si vous ne disposez plus de la carte SIM, je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe. Le changement de celle-ci est facturé 5 €...
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