ligne non rétablis 48h après paiement

Bonjour Alison, je viens de remettre votre ligne en service. Je vous invite à patienter un délais d'une heure puis éteindre et rallumer votre mobile. Toutes nos excuses pour le désagrément, tenez-moi informée. Bonne journée, Célia.

bonjour Celia, je vous remercie, ma ligne a bien été réactivé le 23 dans l'après midi tout fonctionne.
bonne journée a vous. alison

Bonjour Alison,

Merci pour votre retour. L'équipe La Poste Mobile vous souhaite une bonne semaine. Rébecca

Bonjour, j'ai eu un impayé que j'ai régulariser il y a plus de 24h mais toujours pas de ligne. Quand est ce que ma ligne sera retabli svp?

Bonjour Kalou,
Si vous avez réglé par carte bancaire : en journée de 10h à minuit, le délai de réactivation de la ligne est de 4 heures en moyenne. Si vous avez régularisé de minuit à 10h, le délai est de 12h à 14h en moyenne. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre téléphone au bout de ce délai.
Si vous avez réglé par Eficash, mandat compte ou virement, le délai est de 24 heures ouvrées à compter du paiement.
Si vous avez réglé par chèque, le délai est de 3 jours ouvrés à réception du chèque.

Afin que j'effectue une vérification sur votre dossier, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Céline.

Bonjour,
J’ai eu un impayé de facture, je l’ai régler il y a maintenant plus de 48h et ma ligne n’a toujours pas été rétablie.
Quand est ce que ma ligne va être rétablie ?

Bjr tjrs pas de ligne / pas internet. ( Mobile) rétablit.. après avoir payé par carte... novembre (retard) et décembre... après 48h... ???

Bonsoir,
J’ai toujours pas retrouvé mes services suite à un défaut de paiement régulariser le 03/04/2023 en début d’après midi.
J’attends jusqu’à demain après je quitte définitivement la poste mobile déjà que mon forfait est à à 4euros 99 ctm et je me retrouve avec des factures de 50 euros alors que j’utilise jamais mon forfait une honte.
Remettez moi ma ligne pour que je puisse récupérer mon numéro de Rio.
En vous remerciant par avance malgré plusieurs mois de facture élevée