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Couverture 4G?
Bonjour, j'ai souscrit 2 forfait 4G en septembre. Les 2 téléphone utilisés sont des iPhone. Dans les zones couvertes par la 4G, je ne capte que la 3G. Apparemment les iPhone sont bien réglés. Que faire pour récupérer le réseau 4G?
Les réponses
Bonjour Cyril,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour me communiquer des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Pourquoi ma 4g ne fonctionne pas après remise à 0
Bonjour, mon forfait à bien été remis à 0 sur le site au 14/12/2023 mais je n'ai toujours pas de réseau, ma 4g ne fonctionne...Bonjour, J'ai effectué toutes les manipulations et vérifié la couverture réseau, il n'y a aucun problème et le problème persiste -
Quel sont les paramètres à connaître pour choisir un amplificateur pour la 4G sur mobile ?
Vérification couverture 4G en zone montagneuse, c'est OK mais juste en limite. Quotidiennement, l'accès 4G est très variable, parfois parfait, parfois avec des ralentissements...Bonjour hermich45, Merci de nous contacter par mail ( en privé) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier à ce... -
Pas de internet ni MMS
Bonjour, j'ai reçu ma sim la semaine dernière. Malheureusement je n'arrive pas à envoyer de mms ni me connecter à internet. Pour les appel et SMS c'est ok J'ai essayé sur un... -
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Couverture 4G à l'étranger (zone Europe) ?
Bonjour, Ma ligne (offre sim Showroomprivé 30 GO d'avril 2018) va être activée le 2 mai 2018. Avez vous des accords avec les opérateurs de télécommunications mobiles...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Vincent , il est possible d'avoir le réseau 4G a l'étranger si la zone est compatible. Votre carte Sim se connectera automatiquement au réseau le plus puissant... -
4G dysfonctionnelle sur iPhone
Bonjour, La 4G ne fonctionne pas sur mon téléphone, malgré de nombreuses tentatives pour régler ce soucis. Je possède pourtant un téléphone compatible à la 4G (iPhone 6), un...Je peux également vérifier votre contrat si vous le souhaitez. Pour cela, je vous invite à revenir vers moi en message privé, pour des raisons de confidentialité svp...
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Christinne a répondu
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CB a posé une nouvelle question
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