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bonjour je n arrive pas a aller sur mon compte ?
je viens de prendre deux forfait chez vous pour mes enfants j ai reçu les cartes sim je voulais aller sur mon compte et ne peu pas comment faire merci
Les réponses
Bonjour Isabelle,
Pour avoir accès à votre Espace Client, il faut que la ligne soit active.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à patienter.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine
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Je possede 2 numeros de telephone et ne peux consulter les factures que d'un seul??
Je possède de 2 lignes sur mon compte, une ligne est affectée à ma femme. les prélèvements se font sur mon compte, ma seule adresse mail est utilisée. Aujourd'hui je ne peux... -
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Pourquoi je n'arrive pas à utilisé mes points de fidélités
J'ai plus de 90 000 point de fidélité mais je n'arrive pas à les utiliser pour changer de téléphone -
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probleme pour aller sur mon espace client
Bonjour, Je voudrais comprendre pourquoi je n'arrive pas a aller sur mon espace client quand j'y vais sur mon ordinateur ça met met erreur d'authentification je vois pas ou... -
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suspendre mon abonnement depuis l'etranger?
bonjour je suis parti preciptement a l'etranger pour quelques mois et je continue a payer je n'arrive pas a suspendre ma ligne et cela fait trois semaines que j'essaye comment... -
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Je n'arrive plus à me connecter à mon espace client car cela vérifie si je ne suis pas un robot , comment faire ?
Cela me mets " saisies erronées "- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Timo, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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Christinne a répondu
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zabou a posé une nouvelle question
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