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bonjour je n arrive pas a aller sur mon compte ?
je viens de prendre deux forfait chez vous pour mes enfants j ai reçu les cartes sim je voulais aller sur mon compte et ne peu pas comment faire merci
Les réponses
Bonjour Isabelle,
Pour avoir accès à votre Espace Client, il faut que la ligne soit active.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à patienter.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine
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- Votre commande
Ma commande d'une carte SIM n'est toujours pas arrivée après plus de 15 jours, avec Chronopost en option ??
J'ai commandé une carte SIM suite à un forfait intéressant, et j'ai pris l'option livraison rapide avec Chronopost. Ceci dit, mon colis n'est toujours pas arrivée à l'adresse...Bonjour Benoît.B, Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de... -
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Je souhaite résilier une ligne téléphonique car le téléphone associé ne fonctionne plus. De fait je ne peux aller sur le site puisque pour l'accès le clic sur "mot de passe...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne soirée. Asmaa -
Je recois des factures alors que je n'ai pas de compte
Bonjour, Je recois des emails m'indiquant que j'ai une facture de la poste, de temps en temps (en avril, en juin, etc), alors que je suis presque sure de n'avoir aucun compte...If you cannot access https://dinogameoffline.io your account, try contacting customer service via an online form or email. Explain the situation and ask for details about the... -
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probleme pour aller sur mon espace client
Bonjour, Je voudrais comprendre pourquoi je n'arrive pas a aller sur mon espace client quand j'y vais sur mon ordinateur ça met met erreur d'authentification je vois pas ou...Bonjour Rose80 Si je comprends bien, vous n'arrivez à accéder à votre espace client. C'est bien cela ? Yoro -
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Je n'arrive plus à aller sur mon compte alors que mon mot de passe est bon, pourquoi ?
Mon mot de passe pour aller sur mon compte est bon et je n'arrive pas à y accéder, pourquoi ?, je trouve cela inadmissibleBonjour Pascal, votre mot de passe a peut-être besoin d'être réinitialisé. Afin de vous en envoyer un nouveau par sms, je vous rejoins en privé (mail) par mesure de...
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Christinne a répondu
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zabou a posé une nouvelle question
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