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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

comment faire un transfert de numero vers une sim déjà reçue?

j'ai acheté une sim et je l'ai reçu il y a 48h. comment pourrais je demander la résiliation du numéro pour transférer mon numero symacom sur ma nouvelle puce déjà reçu? je veux conserver mon forfait souscrit mais changé le numero attribué par la poste mobile.

Les réponses

Céline L.
Céline L.

Céline L.

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Qu'entendez-vous par "j'ai acheté une SIM" ? Vous avez fait une nouvelle souscription ou vous payez la carte SIM suite à la perte de l'ancienne ?
Si vous avez une ligne à La Poste Mobile avec un n° qui vous a été attribué il ne peut pas être remplacé par un n° existant chez un autre opérateur. On peut effectuer un changement de n° d'appel sans pouvoir le choisir.
Céline.