Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre offre

Coupures de réseau quotidiennes?

J'ai des coupures de réseau constamment, tous les jours... "aucun service" est affiché sur mon téléphone. J'étais auparavant déjà sur le réseau sfr et il n'y avait pas ce problème. Lorsque je veux téléphoner il faut que j'attende que le réseau revienne, pareil quand on m'appelle, les gens tombent sur mon répondeur comme si j'étais en mode avion. C'est très désagréable, au point que je ne suis pas sûre de rester avec lapostemobile.

Sylvie G.
Sylvie G.

Sylvie G.

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

23 / 100
jetons
Niveau
0

heureusement, La Poste Mobile est sans engagement

Céline L.
Céline L.

Céline L.

4010 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Sylvie, il n'y a pas d'incident réseau de déclarer par SFR dans votre commune. Je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre téléphone. Ce test peut être réalisé en bureau de Poste. Je reste disponible ici si besoin. Céline.