le clavier ne se deverouille pas; pas de n° envoyé ?

Bonjour Gérard, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.

Bonjour Jean François,

Pouvez-vous effectuer un arrêt/marche du mobile et m'indiquer dans un premier temps si le mobile vous demande le code PIN.
Manon.