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impossible de me connecter à mon espace client et impossible de demander mon mot de passe
lorsque je veux me connecter à mon espace client et que je veux recevoir mon nouveau mot de passe oublié j'ai un message d'erreur en rouge
Les réponses
Bonjour Frédérique,
Je peux vous faire parvenir un code confidentiel par SMS.
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Nouvelle SIM et pas de données mobiles
Bonjour, J'ai récemment acquis un forfait mobile La Poste Mobile, qui a été activé hier, cependant j'ai pu rencontré et je rencontre encore plusieurs problèmes. Au départ... -
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J'ai perdu mon téléphone et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client pour faire les démarches
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone. J'ai voulu déclarer la perte pour recevoir une nouvelle carte SIM mais impossible de me connecter à mon espace client. Lorsque je fais...Bonjour Leosurcoufn Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
Suite à un changement de forfait, je n'ai plus aucun réseau, impossible de passer des appels. Comment faire ?
Hier La Poste Mobile m'a notifié par sms qu'un "nouveau forfait SIM 24/24 60 Go" était désormais actif. Alors que je n'avais fait aucun changement de forfait. Je suis tout de...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Najwa -
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Depuis plusieurs jours, je ne peux passer aucun appel depuis mon téléphone mobile. Il n'y a que la messagerie vocale qui fonctionne, preuve que le téléphone est bien connecté au...
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Christinne a répondu
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fredo a posé une nouvelle question
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