Question en attente de réponse
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impossible de me connecter à mon espace client et impossible de demander mon mot de passe
lorsque je veux me connecter à mon espace client et que je veux recevoir mon nouveau mot de passe oublié j'ai un message d'erreur en rouge
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Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués... -
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Bonjour j'aimerais avoir un nouveau code d'accès car impossible de me connecter avec l'actuel, merci
Bonjour j'aimerais avoir un nouveau code d'accès car impossible de me connecter avec l'actuel, merci -
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Problème de connection à mon espace client
Bonjour, Pouvez vous m'aider à me connecter à mon espace client pour pouvoir activer la carte sim que j'ai reçue ? En effet il m'est impossible de me connecter car voici le... -
comment renouveler ma carte sim perdue sans me connecter ?
Bonjour, Je viens à l'instant de perdre mon téléphone (et donc ma carte sim avec). Ma seule possibilité de renouveler mon mot de passe ou d'accéder la 1ère fois à mon compte...Bonsoir, Les informations demandées ont été envoyées en MP -
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Impossible de changer mon forfait sim
Bonjour, Quand j'essaye de changer mon forfait sim, on me dit :" Votre demande n'a pas été prise en compte suite à une anomalie..." Pourtant, cela fait deux jours que j'essaye...Bonjour Claire, Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés pour changer votre forfait depuis votre Espace Client c'est cela ? Je suis désolée de la gêne...
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Christinne a répondu
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fredo a posé une nouvelle question
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