Question en attente de réponse
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impossible de me connecter à mon espace client et impossible de demander mon mot de passe
lorsque je veux me connecter à mon espace client et que je veux recevoir mon nouveau mot de passe oublié j'ai un message d'erreur en rouge
Les réponses
Bonjour Frédérique,
Je peux vous faire parvenir un code confidentiel par SMS.
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Perte carte SIM - Pas de mot de passe espace client
Bonjour, j'ai signalé la perte de ma carte SIM via téléphone et je ne suis pas sûre si une nouvelle carte me sera envoyée. Par ailleurs, je ne peux me connecter à l'espace... -
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impossible de me connecter à mon compte la poste mobile ?
depuis mon ordinateur mon identifiant ( n° mobile ) et mon mot de passe sont refuser la procédure " changer sont mot de passe" m'est impossible j'essaye de me connecter car je... -
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Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe?!
Bonjour! Pourquoi je ne peux pas ni entrer dans mon espace client ni changer le mot de passe??! J’ai essaye de plusieurs fois , c’est impossible! Si c’est continue , je vais... -
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impossible de valider un code secret pour ouvrir mon compte ?
impossible d'accéder à mon compte client. Quand je veux réinitialiser mon mot de passe, j’entre le code on m’indique que mon numéro de téléphone ou ce nouveau code ne sont pas...Bonjour Christian, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à accéder à votre espace client, c'est bien cela ? Hassnae -
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Impossible d'accéder à mon espace client - réinitialisation impossible
La procédure de réinitialisation tourne en rond - il m'est impossible de réinitialiser le mot de passe. Procédure utilisée : SMS reçu Clique sur le lien ET je me retrouve...
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Christinne a répondu
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fredo a posé une nouvelle question
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