Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle carte nano sim. J'essaye de l'activer sur votre site en recopiant le numéro à 20 chiffres situé à l'arrière du support de la carte, seulement le site me répond que je n'ai pas entré les 20 chiffres. J'ai déjà vérifié 3 fois. Y a t il un bug sur votre site?
Les réponses
Voici ce que j'entre dans l'espace prévu à cet effet:
89331075170602766390
Et voici la réponse du site:
Vous n’avez pas saisi les 20 chiffres de votre carte SIM, veuillez recommencer.
Nous sommes bien d'accord qu'il y a bien 20 chiffres.
Bonjour, merci, afin d'activer votre carte SIM,, pouvez-vous me communiquer votre date et département de naissance svp ? Julie.
Département : Maine et Loire 49
Date de naissance : 08 09 1989
Lauriane a répondu
Julie a répondu
Lauriane a répondu
Christinne a été sélectionné comme meilleur répondant
Christinne a répondu
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