Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour, votre ligne est bien active ce jour. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile. Tenez-moi au courant. Céline.
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Sonnerie trop courte ?
Bonjour. Je viens de changer de téléphone. Depuis ce jour je n'ai plus le temps de décrocher car le répondeur se met en route au bout d'une seule sonnerie. Ça ne vaut plus la...Which brand of phone are you using? If it's Samsung, you can go here https://sonneriessamsung.com/ to choose a new ringtone with a longer ringing time. -
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Erreur lors de mon inscription a mon forfait mobile, peut-ton avancé la date de portabilité ?
Bonjour, Lors de mon inscription pour mon forfait mobile, j'ai fait l'erreur de changer la date de portabilité qui est bien trop loin 29/09, est-il possible de changer cette...Bonjour Mon51, En effectuant une ouverture de ligne, vous pouvez effectivement choisir d'effectuer une portabilité de votre numéro de téléphone. Lors de votre souscription... -
Comment activé la portabilité si vous avez coupé ma ligne avant que cela puisse se faire ?
J’ai résilié mon compte chez vous en changeant d’opérateur mais je voulais garder mon numéro. Mais vous avez relisiez trop vite ma ligne et donc nous n’avons pas pu faire la...Je vous ai envoyé un mail, je vous invite à y répondre directement ;) Rébecca -
Facture de clôture et remboursement trop perçu
Bonjour, J'ai été débité le 7 juillet du montant total de mon forfait mobile (9.99€) pour la période du 5/07 au 05/08. Hors j'ai fait une portabilité vers un autre opérateur...Bonjour, Effectivement lors d'une résiliation vous êtes automatiquement remboursé au prorata des jours payés non utilisés. Ce remboursement intervient sous un délai d'environ... -
Je suis navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Moussa
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