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Erreur lors de mon inscription a mon forfait mobile, peut-ton avancé la date de portabilité ?
Bonjour, Lors de mon inscription pour mon forfait mobile, j'ai fait l'erreur de changer la date de portabilité qui est bien trop loin 29/09, est-il possible de changer cette... -
Pourquoi j ai payé 2 fois le forfait ,une fois 9, 90 € et 9,99€
J ai acheté à la poste une enveloppe ( datant nov 2020) contenant les conditions générales ..et une carte sim pour 14,90€ soit 9 90€ de forfait et 5€ de carte sim, une... -
Comment activé la portabilité si vous avez coupé ma ligne avant que cela puisse se faire ?
J’ai résilié mon compte chez vous en changeant d’opérateur mais je voulais garder mon numéro. Mais vous avez relisiez trop vite ma ligne et donc nous n’avons pas pu faire la...Je vous ai envoyé un mail, je vous invite à y répondre directement ;) Rébecca -
Facture de clôture et remboursement trop perçu
Bonjour, J'ai été débité le 7 juillet du montant total de mon forfait mobile (9.99€) pour la période du 5/07 au 05/08. Hors j'ai fait une portabilité vers un autre opérateur...Bonjour, Effectivement lors d'une résiliation vous êtes automatiquement remboursé au prorata des jours payés non utilisés. Ce remboursement intervient sous un délai d'environ... -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...
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