Question en attente de réponse
vol de mon portable
je veux arrête mon portable je suis fait voler le dimanche matin le 29 octobre 2017 a 11h
Les réponses
Bonsoir,
Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
-
-
Carte sim volé
Bonjour, j'ai retrouvé mon portable mais la carte SIM a disparu suite à l'indélicatesse d'une personne qui voulait garder le portable. J'ai recommandé une carte SIM auprès de la...Bonjour Pat, Vous souhaitez avoir des informations par rapport à l'utilisation de votre ancienne carte SIM récemment changée, et savoir s'il est possible de récupérer les... -
- Thème
- Votre compte
Vol de portable
Bonjour, suite au vol de mon portable je souhaite commander une nouvelle carte sim mais je ne dispose plus de mon code confidentiel, que pouvez-vous faire pour moi ?Effectivement, vous pouvez effectuer un changement de carte SIM et de forfait depuis votre Espace Client. L'Espace Client, c'est par ici: https://espaceclient.lapostemobile... -
Contacts perdus suite vol téléphone portable ?
Bonjour, Mon beau-frère, âgé, s'est fait voler son téléphone portable à l'hôpital. Il a fait racheter un autre téléphone DORO 2404 avec une SIM vierge. La Poste Mobile a...Merci d'avoir répondu à la demande de Pes et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Cécile -
Bonsoir Farida, J'ai la possibilité dans un premier temps de vous supendre la ligne suite à ce vol afin de vous protéger d'éventuels appels frauduleux. Afin de pouvoir vous...
-
A quelle adresse dois-je envoyer ma déclaration de vol de portable ?
Suite à un vol de portable, je souhaite bloquer ce portable et vous transmettre ma déclaration de vol mais je ne sais pas à quelle adresse je dois envoyer ces documents.Bonjour, Vous pouvez suspendre la ligne soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon mobile/Ma SIM", soit en appelant le 0970 808 660. Je...
-
-
-
Christinne a répondu
-
del a posé une nouvelle question
-
-
