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Bonjour Aurélie, afin d'accéder à votre commande, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
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Délai acceptation du contrat? Ai-je bien envoyé tous les documents?
J'aurais aimé savoir si mon dossier est bien complet? Et quels sont les délais pour savoir si c'est accepté? Cordialement.Je vous invite à rester en privé, le nécessaire sera fait. Moussa -
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J'ai commandé un nouveau forfait et téléphone puis j'ai payé mes Je n'es pas reçu de mail de confirmation ?
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà...Bonjour Juju17, Rassurez-vous, nous pouvons étudier ensemble votre dossier. Vous souhaitez faire le suivi de votre commande, suite à l'envoi de vos pièces... -
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j'ai envoyé mes documents pour verification par mails mais ya eu aucune confirmation
j'ai fait une souscription pour mobile + forfait, on ma demandé des pieces justificatifs que j'ai bien envoyé mais pas de confirmation pour le moment puis je savoir pourquoiBonjour jubasma , Lors d'une souscription de forfait engageant, des pièces justificatives sont demandées ( pièce d'identité recto-verso, RIB et justificatif de domicile)... -
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Aucune confirmation souscription forfait avec portabilité
Bonjour, depuis ma souscription à un forfait avec portabilité je n’ai eu ni confirmation par mail (envoi du contrat) ni demande de justificatif à fournir. Dans le suivi commande...Bonjour Thierry, en effet si vous avez souscrit à un forfait sans mobile, vous ne pouvez pas suivre l'avancement de la commande. Afin de vérifier ensemble votre commande et par... -
il y a t'il des documents a renvoyer pour confirmer un étalement mobile? SI OUI LESQUELS ?
Jai opter pour un abonnement avec mobile avec étalement en 24 FOIS, mais Jai lu que si on ne renvoyer pas le document d'acceptation de l'étalement mobile, ce dernier sera...Bonjour, Lors d'une souscription d'un forfait avec un engagement et un mobile, des documents sont à retourner afin de valider le contrat. En cas de non-réception des pièces...
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