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Je ne reçois pas de message pour la réinitialisation de mon mot de passe
Bonjour, j'ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon espace client donc j'ai voulu le réinitialiser en donnant mon numéro de téléphone comme ça l'était demandé mais je ne reçois aucun message !
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonjour, non je n'ai toujours rien reçu... Si ça peut vous être utile, j'ai reçu beaucoup de messages publicitaires du 952 alors j'ai envoyé "STOP".. Après je ne vois pas d'où ça peut venir
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Bonjour, je ne reçois pas le message de lapostemobile qui me permet de retrouver le mot de passe de mon compte client.
Bonjour, je ne reçois pas le message de lapostemobile qui me permet de retrouver le mot de passe de mon compte client. Je suis obligé de vous contacter ici. Je souhaite obtenir... -
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Comment faire pour réinitialiser mon mot de passe de mon espace client alors que je ne peux plus recevoir de sms?
Depuis quelques jours ma sim a l'air de ne plus fonctionner, je ne peux plus passer ni recevoir d'appel, idem pour les sms. J'ai voulu me connecter sur mon espace en ligne et je... -
Retrouver le mot de passe de mon espace client après un vol de telephone?
Bonjour, On m'a récemment volé mon téléphone ( ainsi donc que ma carte SIM). J'aimerais en commander une nouvelle, mais j'ai oublié le mot de passe de mon espace client, et je... -
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je n'ai pas recu l'email pour reinitialiser le mot de passe de mon compte
je n'arrive pas a me connecter sur mon compte j'ai tout fait mais sa ne marche pas . j'ai essaiyer avec le n° de telephone sa ne marche pas , mot de passe ne marche... -
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Pourquoi le changement de mot de passe ne fonctionne-t-il pas ?
Bonjour, Lorsque j'effectue le changement de mot de passe j'ai bien une confirmation du changement et également par SMS. Mais seul l'ancien mot de passe fonctionne. Merci pour...D'accord, si la personnalisation du code confidentiel ne fonctionne pas, je vais transmettre votre dossier à notre Service Expert, afin de corriger cette anomalie. Je viens...
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