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Je ne reçois pas de message pour la réinitialisation de mon mot de passe
Bonjour, j'ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon espace client donc j'ai voulu le réinitialiser en donnant mon numéro de téléphone comme ça l'était demandé mais je ne reçois aucun message !
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Bonjour, non je n'ai toujours rien reçu... Si ça peut vous être utile, j'ai reçu beaucoup de messages publicitaires du 952 alors j'ai envoyé "STOP".. Après je ne vois pas d'où ça peut venir
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Mot de passe compte en ligne perdu, carte sim perdu
J'ai perdu mon portable et je ne connais pas mon mot de passe, puis-je recevoir un mail pour réinitialiser mes identifiants... -
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Bonjour, je ne reçois pas le message de lapostemobile qui me permet de retrouver le mot de passe de mon compte client. Je suis obligé de vous contacter ici. Je souhaite obtenir... -
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Comment faire pour réinitialiser mon mot de passe de mon espace client alors que je ne peux plus recevoir de sms?
Depuis quelques jours ma sim a l'air de ne plus fonctionner, je ne peux plus passer ni recevoir d'appel, idem pour les sms. J'ai voulu me connecter sur mon espace en ligne et je... -
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Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...Bonjour Anthilde. Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré. Pour cela vous devez vous devez vous...
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