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Je ne reçois pas de message pour la réinitialisation de mon mot de passe
Bonjour, j'ai oublié mon mot de passe pour me connecter à mon espace client donc j'ai voulu le réinitialiser en donnant mon numéro de téléphone comme ça l'était demandé mais je ne reçois aucun message !
Cela peut venir de là oui. Je vais effectuer une demande auprès du service expert, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir vos coordonnées. À tout de suite, Julie.
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Les autres réponses
Bonjour Justine, je viens de vous envoyer à l'instant votre code confidentiel par SMS. L'avez-vous reçu ? Julie.
Bonjour, non je n'ai toujours rien reçu... Si ça peut vous être utile, j'ai reçu beaucoup de messages publicitaires du 952 alors j'ai envoyé "STOP".. Après je ne vois pas d'où ça peut venir
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Comment réinitialiser mon mot de passe sans passer par un sms? téléphone bloqué
J’ai besoin de recupréer mon code PUK. Je dois créer mon compte mais cela nécessite de recevoir un sms. Puis je recevoir le lien pour créer un mot de passe par mail ? -
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Je ne reçois pas le SMS pour modifier mon mot de passe?
Bonjour, J'ai oublié mon mot de passe et souhaite le réinitialiser. J'ai donc cliquer sur mot de passe oublié, rentré mon numéro de téléphone mais je ne reçois pas le SMS...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Teiva, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Aucun sms reçu pour changer mon mot de passe ?
Bonjour, accès refusé au compte. on me demande de changer de mot de passe. mais on me dit que je recevrais un lien pour ça en sms, mais rien se passe ! pourquoi ? merci pour...Bonjour, accès refusé au compte. on me demande de changer de mot de passe. mais on me dit que je recevrais un lien pour ça en sms, mais rien se passe ! https://heartlandrenew... -
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Message d'erreur pour la réinitialisation du mot de passe?
Je continue de recevoir ce message lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe: Une erreur est survenue. Votre demande de modificaayion de mot de pass n'a pas pu etre...Bonjour Mayaly, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un message d'erreur lors de la réinitialisation du mot de passe de votre espace client. C'est bien cela ? Sophia -
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