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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Perte de téléphone et absence de code pour accéder au compte... comment faire

Bonjour j'ai perdu mon téléphone
Je souhaite recevoir une nouvelle carte SIM et pouvoir utiliser le même numéro
Pour l'instant sans code de compte le répondeur me dit que je n'ai pas l'accès au service, c'est un peu bizarre...
D'avance merci
Antoine

Noel
Noel

Noel

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Bonjour Antoine,

Je peux vous envoyer une nouvelle carte SIM pour la perte de votre mobile. Le changement de SIM est facturé 5 euros. Je vous invite à revenir vers moi en privé, pour faire le nécessaire. A tout de suite, Rébecca.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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