Bonjour Sabrina. La levée de la limitation peut prendre 24H. Merci de faire un arrêt/marche du mobile afin de favoriser l'arrivée du réseau. Tenez-moi informée. Bonne journée. Delphine.
Bonjour,
J'ai effectué une commande de forfait mobile et j'ai bien reçu le mail de confirmation contenant le contrat.
Toutefois, la connexion pour suivre la commande : https...
Votre souscription concerne un forfait sans engagement avec uniquement la carte sim. Nos cartes étant envoyées par courrier simple, il n'est pas possible d'en faire le suivis...
J’ai observé sur l’application La poste mobile et le site un montant de consommation internet hors forfait de 239€. J’ai appelé vos services hier qui m’a indiqué que j’ai...
Bonjour Henri,
Les forfaits +Mobile de la gamme V5 dont vous bénéficiez ont une enveloppe internet inclus. Après la consommation de cette enveloppe, vous avez la possibilité...
Bonjour,
J'ai souscrit une offre mobile sans engagement "SIM 24/24 10Go" à 12,99€, décrite dans la FIS (Fiche d'Information Standardisée) du 21/08/2017 https://medias...
Le vendredi 15/09/17 à midi je contacte la hotline LA POSTE MOBILE pour un problème d'accès à la messagerie vocale ; celle-ci en effet n'est désormais consultable qu'avec un...
Réception de la carte SIM permettant de retrouver le numéro résilié à tort par LA POSTE MOBILE le vendredi 29/09 donc 2 semaines sans accès à mon numéro.
Courrier/Mail pour...
