J'ai commandé une carte Sim le samedi 1décembre. Dans le suivi de la commande il est indiqué qu'il est en préparation cela fait plus de 5 jours ouvrés.
Bonjour,
Le délai de livraison est effectivement de 5 jours ouvrés. Je vais vérifier votre dossier afin de vous apporter mon aide. Je vous invite à me rejoindre en privé avec...
Commande n° 400xxxxxx faite le 22 octobre et réglée ! Toujours pas de carte SIM. Portabilité pour le 5 novembre qui ne servira à rien sans carte SIM. Appel service client la...
Bonjour Denis,
Je vous rassure votre carte Sim à bien été envoyée le 27/10/2018. La carte SIM est envoyée sous 5 jours ouvrés par courrier simple. Vous allez bien la recevoir...
Je viens de commander une carte SIM. L'adresse enregistrée pour mon compte est le XXXXXXXX J'y déménagerai le 22 novembre, alors j'aimerais que la carte SIM soit envoyée à mon...
Bonjour,
Vous avez la possibilité de modifier votre adresse depuis l'espace client, dans la rubrique " Mon compte" > " Mes informations personnelles".
Afin de vous envoyer...
Bonjour, Il y a plus de deux mois, j’ai souhaité bénéficier de l’offre à 9,99€ à vie pour un abonnement téléphone portable avec appels, sms, mms illimités et 60 Go de data.
Je...
