Question en attente de réponse
J'ai perdu mon mot de passe pour mon téléphone mobile comment puis je le récupérer?
mon téléphone est un Samsung j3
Les réponses
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Réinitialiser mot de passe quand on a perdu son mobile?
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et j'aimerais bloquer ma carte SIM... Cependant, pour accéder à mon espace client, on me demande de réinitialiser mon mot de passe. Cela se... -
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Comment me connecter à mon compte si je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe?
On me demande de réinitialiser mon mot de passe mais quand je rentre mon numéro de téléphone cela me dit qu'une erreur a eu lieu, comment puis je faire? Car cela dur depuis...Bonjour Bcmoi, Toutes nos excuses. Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre message privé du 10/09/2022. Je viens de vous envoyer un nouveau message... -
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récupération du mot de pase par email
Bonjour, j'ai oublié le mot de passe de mon compte la poste mobile et je ne veux pas le ré-initialiser par SMS car ma fille mineure a le téléphone et je ne veux pas qu'elle ait... -
Connexion espace client impossible pour activation sim
Bonjour, je suis en cours de portabilité vers un forfait chez vous. Il est écrit dans vos courriers que pour suivre ma portabilité et activer ma SIM je dois me connecter à...Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Moussa -
Suite perte de mon mobile, Réinitialisation du mot de passe par Mail au lieu du SMS
Bonjour , Suite à la perte de mon mobile,serait-il possible d'avoir la réinitialisation du mot de passe de l'espace client par mail au lieu du SMS ? Je ne recevrais jamais le...Bonjour francodu, Si je comprends bien, vous souhaitez recevoir le lien de réinitialisation de l'espace client par mail. C'est bien cela ? Moussa
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