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Comment obtenir un mot de passe pour espace perso quand téléphone HS ?

Mon téléphone est HS et je souhaite aller sur mon espace perso pour en commander un nouveau. Or, je ne suis jamais allée sur cet espace et je n'ai donc pas de mot de passe pour y accéder. Le HIC c'est que la poste le fourni uniquement par sms (ou en tout cas je n'ai pas trouvé d'autres moyens).....mais je n'ai plus de téléphone ..... comment faire ??? Merci

pauline D.
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Camille B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Pauline,
Par mesure de sécurité le mot de passe et envoyé uniquement par sms sur la ligne concernée.
J'ai la possibilité de vous contacter si vous souhaitez des propositions de mobiles ainsi que le tarif avec votre forfait actuel et vos points fidélités, vous pouvez aussi contacter le 904 depuis un mobile ou le 0970808660 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 sans interruption.
RDV sur votre boîte mail, en message privé, afin d'indiquer les informations nécessaires pour accéder à votre dossier, si vous souhaitez être contactée.
Camille