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Votre téléphone / Votre SIM

Impossible de me connecter à mon espace client?

bonsoir après plusieurs essai pour me connecter a mon espace client
j ai fait une demande de nouveaux code confidentielle mes sa me dit que c'est impossible

typhanie L.
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Les réponses

Camille B.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Typhanie,
Afin de vous envoyer votre code d'accès par sms, merci d'indiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi que le nom, prénom du titulaire du contrat, date de naissance, département de naissance par mesure de sécurité.
RDV en message privé sur votre boîte mail.
A tout de suite,Camille