Question en attente de réponse
Comment activer ma carte SIM?
Portabilité le 22/12/2017 entre 15h et 17h30 à 21h30 toujours pas de ligne . Impossible de téléphoner. Impossible d'activer ma ligne. Pas de SMS, juste Internet. Merci de me contacter par mail
Les réponses
Bonjour Sophie, après vérification votre ligne a bien été activée. L'activation de la ligne nécessite parfois un délais de quelques heures. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, je reste disponible si besoin. Bonnes fêtes de fin d'année, Célia.
-
-
- Thème
- Votre commande
Carte sim reçu mais puce toujours pas activer après 2 jours
Bonjour j'ai commandé une sim sans portabilité je l'ai bien reçu il y as deux jours mais elle n'as toujours pas été active j'ai beau éteindre rallumer le tel il n'y as toujours... -
Commande carte SIM puis déclaration de vol ?
Bonjour. Téléphone volé ; j'ai commandé une nouvelle carte SIM avant de trouver la page "déclaration de vol/perte"... désormais mon compte indique la ligne indisponible, le...Bonjour ghp, Vous souhaitez nous signaler la perte de votre mobile, et savoir comment faire le suivi de la livraison de votre carte SIM, c'est bien cela ? Soufiane -
- Thème
- Votre commande
J'ai acheté une carte SIM il y a 16 jours, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Je vérifie en ligne et il n'y est pas
Bonjour, Cela fait 16 jours que j'ai acheté une carte SIM, mais je ne l'ai toujours pas reçue. Même la facture du mois de septembre a été débitée de mon compte. J'ai également... -
J'ai pris un forfait chez vous et j'ai pris mon numéro ancien. Ma carte sim et activé mais je reçois pas sms
J'ai pris mon ancien numéro et la carte sim la poste va être activé aujourd'hui. Elle est bien activé je peux appeler et envoyer des SMS. Je reçois les appels mais pas des sms. -
- Thème
- Votre commande
Bonjour J'ai commandé une carte SIM le 26 août, mais elle n'est pas arrivée, numéro de suivi 4012006707
Bonjour J'ai commandé une carte SIM le 26 août, mais elle n'est pas arrivée, numéro de suivi 4012006707
-
-
