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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Envoie d'une nano carte pour un forfait sim ?

Bonjour,

Mon nouveau forfait sim vient de s'activer aujourd'hui mais je n'ai reçu aucune carte sim. Je voulais savoir si le nouveau forfait s'active directement sur ma carte actuelle ?
Si c'est le cas j'ai un autre problème. En effet, j'ai également acheté un nouveau téléphone et ma micro carte sim ne convient pas. Serait-il possible de recevoir une nouvelle nano carte sim pour mon nouveau téléphone et avec le nouveau forfait ?

Merci d'avance,
Cordialement

roadith
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Les réponses

Bonjour Chloé. Lors d'un changement de forfait vous ne recevez pas de carte SIM car le forfait se met en effet en place sur votre SIM actuelle. Afin de commander une SIM compatible avec votre nouveau téléphone merci de répondre au message privé que je viens de vous envoyer. A tout de suite. Ludovic