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Thème
Vos consos / Vos factures

Ligne coupé depuis le 24?

Ayant demandé mercredi un délai de paiement et celui ci ayant été accordé un conseiller m’a appelé pour me le dire vendredi et samedi coupé n étant pas chez moi impossible d appeler ma maman comme prévu pourquoi coupé alors que le délai de paiement a été accordé autrement pourquoi m appelé pour me dire que ses ok et faire passer au gens de mauvaise fête à ce tracasser merci

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Niveau
4

Bonjour Catherine,
Une demande est en cours de traitement par le service facturation, concernant la limitation mise en place sur votre ligne mobile.
Je vous invite à patienter, ce service prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Je vous remercie de votre compréhension.
Camille