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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bloqué en H+ depuis 1 an et demi

Malgré un changement de téléphone et alors que les deux sont équipés de la technologie 4g, et malgré une vérification du paramétrage de l'APN, je n'ai jamais eu l'icône 4g allumée sur mon téléphone, je suis bloqué en H+. Que dois-je faire ?

Ugle
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Céline
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Bonjour Ugo, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.