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Bloqué en H+ depuis 1 an et demi
Malgré un changement de téléphone et alors que les deux sont équipés de la technologie 4g, et malgré une vérification du paramétrage de l'APN, je n'ai jamais eu l'icône 4g allumée sur mon téléphone, je suis bloqué en H+. Que dois-je faire ?
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Je n'ai jamais reçu mes points fidélité alors que je suis cliente depuis plus d'un an. Est ce normal ?
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