Question en attente de réponse
iumpossible d'activer la carte sim de la poste mobile dans l'espace client. que faire?
Maureen m'avait indiqué que je devais attendre le 5 janvier 2018 après 17 h30, moment où ma ligne était transférée de SFR à la poste mobile. Or je me suis rendu ds l'espace client de la poste mobile pour activer cette carte, mais je n'arrive pas à accéder à la rubrique "mon mobile et ma sim" et donc à "activer ma carte sim". Pouvez-vous m'aider? J'ai également envoyer mon no de téléphone portable dans l'espace client, mais je n'ai pas pu recevoir le sms prévu puisque ma carte sim n'est pas activée. Help me?
Les réponses
Bonjour je n'arrive pas non plus à activer ma carte Sim.. sa me dit que les 20chiffres sont incorrect.
Bonjour Valérie,
Je vais vous apporter mon aide concernant l'activation de votre carte SIM, pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé avec votre numéro d'appel svp. A tout de suite, Rébecca.
Bonjour, je ne parviens pas non plus à activer ma carte SIM
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Activation de la carte SIM ; Premier accès à l'espace client impossible !!! ?
C'est diabolique ! vous conseillez d'activer la carte SIM depuis l'espace client en allant sur "Code oublier ou 1er connexion". Jusqu'ici tout va bien... La où ça se...Bonjour, Vous pouvez activer votre carte SIM depuis l'espace client à condition que ce soit une carte SIM de remplacement et de connaitre son mot de passe. Si vous ne... -
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- Votre commande
Identifiant contrat + code confidentiel Espace client BOX
Bonjour, A ce jour je ne peux toujours pas me connecter à mon espace client box ? on me dit email invalide?? Pouvez vous faire le nécessaire? ou m'envoyer un code... -
Blocage de ma carte SIM suite à un vol sans accès à l'espace client ?
Bonjour, Je viens de me faire voler mon téléphone. Je souhaiterais le bloquer au plus vite afin d'éviter les appels à l'étranger seulement je ne me souviens plus de mon mdp de... -
Urgent : activation de ma SIM - pas d'acces au compte client ni à ma ligne
Bonjour, Suite à la perte de ma SIM vous m'avez renvoyé une nouvelle SIM. Cependant je suis dans l'impossibilité de l'activer puisque je n'ai ni accès à mon compte client...Bonjour, Effectivement, vous pouvez activer votre carte sim directement depuis votre espace client dans la rubrique > mon téléphone / ma sim > activation carte sim... -
activation sim remplacement
Bonjour, Suite à la perte de ma carte sim la poste mobile, je viens de passer en bureau de poste (Massy 91). On m'a fourni une nouvelle sim, en me disant de l'activer en ligne...Bonjour, Vous pouvez effectivement activer votre carte SIM depuis votre espace client uniquement si vous commandez une carte SIM depuis ce dernier. Ayant récupéré une carte...
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