Question en attente de réponse
iumpossible d'activer la carte sim de la poste mobile dans l'espace client. que faire?
Maureen m'avait indiqué que je devais attendre le 5 janvier 2018 après 17 h30, moment où ma ligne était transférée de SFR à la poste mobile. Or je me suis rendu ds l'espace client de la poste mobile pour activer cette carte, mais je n'arrive pas à accéder à la rubrique "mon mobile et ma sim" et donc à "activer ma carte sim". Pouvez-vous m'aider? J'ai également envoyer mon no de téléphone portable dans l'espace client, mais je n'ai pas pu recevoir le sms prévu puisque ma carte sim n'est pas activée. Help me?
Les réponses
Bonsoir, votre ligne est bien active, la carte SIM est active également. Qu'avez-vous comme message sur votre mobile ? Julie.
Bonjour je n'arrive pas non plus à activer ma carte Sim.. sa me dit que les 20chiffres sont incorrect.
Bonjour, je ne parviens pas non plus à activer ma carte SIM
Bonjour Louise, afin de vous apporter mon aide à l'activation de votre carte sim, je vous rejoins en privé (mail) par mesure de confidentialité. A tout de suite !
Daisy
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Bonjour j'ai reçu ma carte sim non activé et je n'ai pas le numéro pour accéder à l'espace client, pouvez vous m'aider ?
Je n'ai pas le nouveau numéro de téléphone à disposition du coup je ne peux pas accéder à l'espace client et donc activer la carte sim que je viens de recevoir. -
Connexion espace client impossible pour activation sim
Bonjour, je suis en cours de portabilité vers un forfait chez vous. Il est écrit dans vos courriers que pour suivre ma portabilité et activer ma SIM je dois me connecter à... -
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Portabilité ce jour et toujours pas d'activation de ma carte sim, que faire?
J'ai reçu ma carte sim, mais à ce jour elle n'est toujours pas activée alors que la portabilité est aujourd'hui. Je n'ai, par ailleurs, aucune heure d'indiquée sur le bon de... -
Comment je peux activer ma nouvelle carte sim ?
J'avais une ligne chez laposte mobile mais du jour au lendemain la carte sim a cessé de fonctionner j'en ai donc commander une nouvelle je l'ai parfaitement reçu mais je ne sais... -
Chargé pour 3 cartes SIM au lieu d'une
Bonjour! Ma dernière facture comprend l'émission de 3 nouvelles cartes SIM au lieu d'une. J'ai perdu ma carte SIM et j'en ai demandé une nouvelle, le service client était...
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