ma mere âgée et hospitalisée a dépassé son forfait habituel.
pour payer en ligne je me suis connecté a l'espace client et ai reçu le mot de passe.
je l'ai tapé plusieurs fois...
Bonjour Claudine,
Si vous avez ce message lorsque vous essayez de vous connecter à l'Espace Client, alors vous n'y arriverez plus. Le Service Client doit maintenant...
Bonjour Marion,
Je vous invite à cliquer sur le lien "code confidentiel oublié ou première connexion" afin de le recevoir à nouveau par SMS. N'hésitez pas à éteindre et...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client car mon n• n’est pas reconnu pour recevoir le mot de passe. Je ne pourrais donc pas activer ma SIM lors de sa...
Bonjour,
Afin d'accéder à votre espace client la ligne doit être active. Vous devez depuis le lien http://po.st/4QW5dw indiquer le n° de la ligne mobile et sélectionner...
Bonjour, je suis nouvelle cliente. J'ai bien branché ma box, j'ai accès à internet mais je n'arrive pas à avoir accès à mon espace client, même en allant sur 1ère connexion
Je viens de vous réinitialiser le code confidentiel, il vous est envoyé par mail sur l'adresse renseignée lors de votre souscription, je vous invite à vérifier et essayer à...
Bonjour
Je n'arrive plus à accéder à mon espace client, depuis que j'ai résilié ma ligne.
Je souhaiterai voir ma dernière facture.
Je ne peux pas non plus demander un nouveau...
Bonjour Jean-Luc,
L'espace client reste actif 30 jours après la résiliation d'une ligne à condition d'avoir connaissance de son code confidentiel. Lorsqu'une ligne est...
