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Num de commande: 4006709855. Commande annulée, pourquoi ???
Bonjour, j'ai effectué une commande le 8 janvier, tel + sim. La livraison était prévu sous 5 jours ouvrés. Aujourd'hui cela fait 7 jours ouvrés et toujours rien, de plus en allant sur mon suivi de commande sur votre site, on m'informe que la commande est annulée. Cela est inadmissible ! Que se passe t-il svp ??
Les réponses
Bonjour. Après vérification auprès du Service Logistique il s'avère que nous sommes en rupture de stock de la coque Star Wars. Je vous invite à ne pas tenir compte du message d'annulation. Vous allez tout de même recevoir votre mobile mais avec un étui noir à rabat. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
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Commande Validée puis Annulée ?!
Bonjour, Je suis surprise, ma commande n° : 40XXXXXXXX, pour laquelle j'ai envoyé les justificatifs par email a été validée il y a quelques jours... mais lorsque je me connecte... -
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Annulation de Commande ?
N° de commande : 4010250181 Madame MERCIER Bonjour, Suite à ma souscription d'un smartphone et d'un abonnement, je souhaite annuler ma commande, celle-ci n'étant... -
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urgent, annulation de portabilité
Un sms me confirme que la portabilité de mon numéro est annulé. commande: 4010344793 RIO ; 04PL1VCJB38Y -
Bonjour, j'ai perdu ma carte sim. Je voudrais savoir cooment je pourrais commander une nouvelle carte pour ce num. merci
je voudrais garder mon numero s'il vous plait -
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problème avec ma commande (téléphone en rupture de stock)
bonsoir le 18 septembre j'ai commandé un nouveau téléphone avec changement de forfait . N'ayant toujours rien reçu alors que la commande était toujours en préparation, j'ai...
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