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Num de commande: 4006709855. Commande annulée, pourquoi ???
Bonjour, j'ai effectué une commande le 8 janvier, tel + sim. La livraison était prévu sous 5 jours ouvrés. Aujourd'hui cela fait 7 jours ouvrés et toujours rien, de plus en allant sur mon suivi de commande sur votre site, on m'informe que la commande est annulée. Cela est inadmissible ! Que se passe t-il svp ??
Les réponses
Bonjour. Après vérification auprès du Service Logistique il s'avère que nous sommes en rupture de stock de la coque Star Wars. Je vous invite à ne pas tenir compte du message d'annulation. Vous allez tout de même recevoir votre mobile mais avec un étui noir à rabat. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
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Rétractation et portabilite
Bonjour Votre conseiller sur réseaux n’a pas voulu annuler ma portabilite lié à ma commande 4011533826. Il m’a dit d’envoyer le courrier et d’attendre sauf que l’annulation... -
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RIEN ne va!!! Pratiques scandaleuses pour faire souscrire de nouvelles lignes sous couvert de changer de portable!
Bonjour, Je m’adresse à vous, car j’ai appelé le 904, mais visiblement, à part lire des réponses toutes faites, on ne sait pas résoudre les problèmes intelligemment… Je tiens...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir sly2102 Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Annulation portabilité vers un autre opérateur
Bonjour, J'ai voulu passer à la concurrence pour une autre offre mobile, J'ai fais une souscription avec portabilité. Mais je viens de changer d'avis Comme je suis dans... -
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Comment se retracter et annuler la portabilité
J'ai souscrit en ligne plusieurs forfaits sans engagement avec portabilité du numéro le 19/03/2023 et je voudrais annuler ces contrats et annuler la portabilité comme vous ne... -
Bonjour, j'ai perdu ma carte sim. Je voudrais savoir cooment je pourrais commander une nouvelle carte pour ce num. merci
je voudrais garder mon numero s'il vous plaitBonjour, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite...
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