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Téléphone inutisable depuis plusieurs mois. Comment résilier l'abonnement ?

Le mobile appartient à personne très âgée, en grande difficultés pour gérer son contrat et qui souhaite résilier ce contrat, mais ne possède aucun document.

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Les réponses

Céline
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Bonjour Jocelyne, afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.