Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjours, je n'arrive plus a téléphoner depuis se matin.

Bonjours, je n'arrive plus a téléphoner depuis se matin, les personnes qui essaye de me joindre tombe de suite sur mon répondeur alors que mon téléphone est allumé. Les barres de réseaux 3G et 4G sont au plus bas alors que normalement elles sont rempli. Le téléphone de mon mari à le même problème de réseaux aussi depuis se matin. J'aimerai savoir pk et qu'ont nous corrigent se problème svp.

Les réponses

Bonjour Julien,

En effet, il est nécessaire de redémarrer la box suite un dysfonctionnement. Je vais vérifier votre dossier, pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client svp. A tout de suite, Rébecca.