Question en attente de réponse
Les réponses
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Montant du hors et au delà du forfait
Bonjour, depuis aujourd'hui mon forfait a été changé automatiquement passant d'un forfait SIM 24/24 + SMS/MMS illimités + 20go à un forfait SIM 24/24 + SMS/MMS illimités +... -
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- Votre compte
Lors de mon inscription le conseiller s'est trompé dans ma date de naissance comment la changer ?
Quand je m'est créé mon forfait la poste mobile, dans un bureau de poste, le conseiller c'est tromper dans l'année de ma date de naissance et m'a mis 10 ans se plus. Comment... -
Remise à zéro forfait alors que la date est dépassée ?
Bonjour, mon forfait n'a toujours pas été remis à zéro alors qu'habituellement c'est le cas le 10 ou 11 de chaque mois... De plus, ma facture est bien disponible sur mon espace... -
Obtention du RIO impossible
Bonjour Comme beaucoup de vos clients, Je ne parviens pas à obtenir le numéro rio en appelant le 3179 Il est demandé d'appeler le service client Le numéro rio doit être...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Anneclaire, Si je comprends bien votre demande vous souhaitez obtenir votre code RIO, c'est bien ça ? Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée... -
comment recevoir une preuve d'affirmation ?
bonjour j'attends un remboursement de téléphone (50€) acheté le 16/04/2021 via une offre promotionnelle qui se terminait le 31/05/2021. n'ayant rien reçu j'appelle le service...
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