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Bonjour,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
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Impossible de se connecter à Internet 4G ?
Bonjour, Depuis le 24 septembre au soir la 4G d'internet ne fonctionne plus sur mon téléphone ! J'ai toutes les barres réseaux, j'ai même le petit 4G+ qui est affiché ! J'ai... -
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- Votre compte
Quand je clique sur mdp oublié ,on m'indique que mon compte n'est pas activé ou qu'il est en résiliation???
Impossible de récupérer mon mot de passe, pourtant j'ai mon compte depuis des années et je n'ai pas eu de soucis avec les paiements. Il me faudrait récupérer mon compte... -
Forfait Internet consommé, besoin d’une solution urgente pour accéder à Internet avant renouvellement, que faire ?
Bonjour, J’ai consommé ce mois-ci l'intégralité de mon forfait internet (Forfait 24h/24 + SMS MMS + 3Go Eco 24 à 17,90€/mois) et le renouvellement n’est prévu que le 2 août. Or... -
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- Votre compte
Remboursement de surfacturation impossible ?
Je gère le compte du portable de mes parents âgés n'ayant pas internet et n'utilisant que très peu leur mobile. Début juin, une modification de contrat à 4,99 € leur a été... -
Impossible d'envoyer et de recevoir un MMS
Bonjour Depuis hier, je n'ai rien changer dans mes paramétrages mais je n'arrive plus à recevoir ou envoyer de MMS. J'ai vérifié mes paramètres APN sont correct. Pouvez vous...
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