Question en attente de réponse
Paiement d'un forfait résilié
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement pour en prendre un nouveau chez vous. J'ai bien reçu la confirmation de cette résiliation mais j'ai encore reçu une facture pour le mois de février pour mon ancien contrat. Je ne comprends pas pourquoi je continue de payer. J'aurais voulu des explicaitons
Cordialement
Les réponses
Bonjour Angèle, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Bonjour,
J'ai bien recu votre message privé mais impossible de répondre. Je viens d'être débitée pour mon abonnement résilié. Je souhaite avoir contact avec quelqu'un pour voir ce qu'on peut faire.
Cordialement
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Comment obtenir le remboursement d'un hors forfait abusif Andorre ?
Sur ma dernière facture j'ai un hors forfait de 30 euros pour un passage en Andorre sans avoir utilisé internet, à priori juste parce que mon téléphone a accroché un relais... -
Combien de temps vais-je payer à La Poste Mobile, sans savoir pourquoi et jusqu'à quand ?
J'ai résilié le contrat avec La Poste Mobile il y a 1 an. Il y a deux semaines, j'ai découvert que j'étais inscrit auprès de Preventel, même si je ne savais pas qu'il y avait...Après ce paiement, chaque mois, La Poste Mobile me prélève un montant. J'aimerais savoir combien de temps va durer cette situation https://803.osttopstfreeware... -
En tant qu'ancien cliente, comment puis-je rembourser mes dettes La Poste pour ne pas avoir à payer mois après mois ?
Je ne suis plus cliente de La Poste, mais je paie toujours une facture chaque mois. Comme je ne suis plus cliente, je ne peux plus accéder à mon compte et je n'ai donc aucune...compte et je n'ai donc aucune connaissance du détail de la facture et du temps qu'il faudra pour que l'argent soit retiré de mon compte. https://860.osttopstfreeware... -
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Résilier une de mes lignes, comment faire ?
Bonjour, j'aimerais résilier une de mes lignes rapidement et en ligne si possible, mais comment faire ? Merci de votre aide :)Je vous remercie pour votre réponse. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. A tout de suite. Soufiane
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