Mais j'avais une facture en retard hier d'un montant de 39 € que j'ai payé en espèces dans un bureau de poste avec des frais de 5 € pouvez-vous me dire quand est-ce que ma ligne...
Bonjour Mélinda,
Lors d'un paiement en espèces, la ligne se rétablit sous 24heures dès le paiement.
Ainsi, je vous invite à patienter et à effectuer un arrêt-marche de votre...
Bonjour Hadi,
Je viens de vérifier votre dossier, le paiement de votre surconsommation a bien été pris en compte. Je viens de rétablir votre ligne. Je vous invite à...
Mi septembre je commande un portable avec réengagement de 24 mois me donnant accès à une ODR.
Comme le portable n’apparait pas sur la demande d'ODR en ligne je constitue un...
Bonjour Davreb14 ,
Si je comprends bien, vous souhaitez bénéficier de l'offre de remboursement, mais vous n'avez pas la facture d'achat du mobile, c'est bien cela...
Bonjour ,
J’ai régler ma facture hier soir vers 19h30 , et depuis ma ligne n’est toujours pas réactiver à ce jour impossible d’effectuer ou recevoir des appels , on est...