Question en attente de réponse
Pourquoi je reçois une facture février compte lapostemobile cloturé en janvier ?
Le compte a été fermé avec lettre recomandé avec accusé réception il y a 3 semaines suite déces . Sans engagement .Je reçois facture a partir du 8 février.
Erreur ? bizard . ?
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonjour Jean,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
-
-
- Thème
- Votre offre
Activation Remise Box SFR ?
Bonjour, titulaire de 2 forfaits LaPosteMobile identiques, j'ai perdu la remise de 5 euros sur une de ces lignes, peut être a cause de mon passage de l'ADSL SFR a la Fibre SFR...Bonjour Coco06, Je suis vraiment navré de la gêne occasionnée. Je viens d'effectuer une remontée auprès du service expert, un retour est prévu sous 24h. Je laisse de côté... -
Problème de facture, débit automatique et pas d'assistance ?
Bonjour, J'ai changer mes coordonnés de compte bancaire il y a plusieurs mois, tout en gardant l'option débit automatique activée. Cependant à chaque fois depuis, rien n'est...Bonjour, Après analyse de votre dossier, vos coordonnées bancaires n'ont pas été modifiées. C'est pour cela que les prélèvements sont rejetés tous les mois. Sachez que... -
Pourquoi ai-je reçu une facture pour le mois de juillet 217 alors que je ne suis plus cliente depuis juin 2017
Je viens de recevoir une facture lapostemobile pour juillet 2017, hors je ne suis plus cliente depuis juin 2017. Par ailleurs, je n'ai pas reçu la facture de clôture de mon compte.Bonsoir Delphine, la facture de juillet 2017 a été émise par erreur, je vous rassure elle est de 0.00€. Concernant votre facture de clôture, je peux vous la faire parvenir en... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas... -
Recharge non valable ?
Bonjour J'ai acheté une carte sim prépayée le 5 Octobre ainsi que 30€ de crédit valable 3 mois et j'ai bien reçu un texto confirmant la validité de mon crédit jusqu'au 5...Pour conserver l'usage des appels, sms, mms en illimité, il faut laisser un minimum de crédit internet. Lorsque la totalité du crédit internet est utilisé, les services en...
-
-
