Question en attente de réponse
Pourquoi je reçois une facture février compte lapostemobile cloturé en janvier ?
Le compte a été fermé avec lettre recomandé avec accusé réception il y a 3 semaines suite déces . Sans engagement .Je reçois facture a partir du 8 février.
Erreur ? bizard . ?
Les réponses
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Recharge non valable ?
Bonjour J'ai acheté une carte sim prépayée le 5 Octobre ainsi que 30€ de crédit valable 3 mois et j'ai bien reçu un texto confirmant la validité de mon crédit jusqu'au 5... -
- Thème
- Votre box
Box Internet et mépris total du client
J'ai souscrit une 1ère fois le 7/12/18 car le vendeur m'a dit pas de délai d'attente. Le 11/12/18, mon ancien FAI me coupe la ligne alors que je n'ai pas encore résilié et...La Poste telecom vient de me prélever 18,99€ alors que je n'ai ni ligne fixe ni internet ni TV. De plus, le service client m'a fait 2 mois de gratuité en geste commercial vu que... -
Pourquoi ai-je reçu une facture pour le mois de juillet 217 alors que je ne suis plus cliente depuis juin 2017
Je viens de recevoir une facture lapostemobile pour juillet 2017, hors je ne suis plus cliente depuis juin 2017. Par ailleurs, je n'ai pas reçu la facture de clôture de mon compte. -
montant prélevé différent du montant facturé ?
Je ne comprends pas la facturation de ce mois ci (janvier 2018). Vous m'avertissez par mail que ma facture du mois de janvier et que mon prochain prélèvement doit être de 25,18€...
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