Question en attente de réponse
Mon tel est réparé, renvoyé depuis le 06/02 Le bureau de poste me dit ils ont rien. le service. que faire ?
J'ai envoyé mon tel en réparation depuis le 12 janvier. Début février je reçois un devis de 129€ que j'accepte. ... depuis plus aucune nvel en contactant le service client on m'informe que le tel est bien réparé et qu'il se trouve au bureau de poste.
En allant au bureau grosse surprise on m'annonce "Non on a rien." Et qu'ils savent pas plus. Et que je dois attendre.
Sachant que le délais est de 5 jours ouvré pour la réception et la je suis à 9 jours .
Est ce normal ? ? PERSONNE PEUT ME DIRE OU EST CE TEL.
QUE FAIRE ?
Les réponses
Bonjour,
Je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Céline.
-
-
- Thème
- Votre offre
Ma ligne ne fonctionne plus depuis le 2 aout 2023
Je n'ai plus de ligne depuis le 2 aout 2023. Je me suis rendu auprès du bureau de Poste de mon domicile et ils me disent que c'est la carte SIM. Ils m'ont donné une autre carte...Avis au nouveaux clients : Concernant mon problème de ligne non résolu a ce jour, voici la liste des personnes qui sont intervenus sans que le problème ne soit résolu : Yacine... -
- Thème
- Votre commande
Plus de 10 jours et j'ai toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement le 24/10 et l'envoi de ma carte SIM est "toujours en transit". La portabilité de mon numéro de téléphone est prévu le 06/11 entre 15h et... -
Remise box sfr sur forfait mobile
Bonjour, lors de ma souscription à mon un forfait mobile la poste j ai coché la case client box sfr, j ai ensuite rentré mon numéro d abonné, j ai reçu un message comme quoi j...Bonjour PWAB764 Nous allons vérifier cela ensemble.Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de suite. Sophia -
Suite à un perte mobile _ Toujour pas de réseau avec mon numéro réactivé par un personel dans un bureau de poste ?
Bonjour, J'ai suspendu mes deux lignes téléphonique, tot le matin, le 4 févriers suite à la perte d mon mobile par le téléphone de mon amis. J'ai demandé à la poste de ma...Bonjour, Avec plaisir. Merci pour votre retour positif. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par... -
Dés que je tel à un tel qui est sur le reseau la poste mobile je tombe sur le répondeur pourquoi ?
Mes interlocuteurs tombent systématiquement sur mon répondeur et dés que je telephone à un interlocuteurs qui a le reseau laposte mobile je tombe aussi sur son répondeur depuis...Bonjour Philippe, Nous avons paramétré votre ligne en 2G afin que vous ne soyez pas gêné lors de la réception d'appels. Tout est opérationnel sur votre dossier...
-
-
