Question en attente de réponse
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Changement de forfait ?
J'ai une offre avec date de portabilité au 01/07/2016 et un engagement de 24 mois.
Je souhaite renouveler mon contrat mais SANS ENGAGEMENT, comment faire et à partir de quand ?
Merci.
Les réponses
Bonjour Céline,
Pouvez-vous me répondre directement sur le site ?
Merci.
FLEUR F
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Impossible de changer mon forfait sim
Bonjour, Quand j'essaye de changer mon forfait sim, on me dit :" Votre demande n'a pas été prise en compte suite à une anomalie..." Pourtant, cela fait deux jours que j'essaye...Bonjour Claire, Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés pour changer votre forfait depuis votre Espace Client c'est cela ? Je suis désolée de la gêne... -
Numéros fixes injoignables depuis changement de forfait mobile ?
Bonjour, Depuis mon changement de forfait (forfait bloqué 2h -> forfait appels sms illimités) il m'est impossible d'appeler sur les numéros de téléphone fixe. Les appels...Hello KyleeMcGlynn, If i understood correctly, you want to use your SIM card only for internet. Is that right ? Alexis -
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Le changement de forfait qui devait avoir lieu le 10/07/2021 ne s'est pas activé ! (passage de 4,99 euros à 9,99 euros)
Bonjour, J'ai demandé le 09/07/21 à passer à un forfait à 9,99 euros au lieu de 4,99 euros. Ma demande apparaissait comme bien prise en compte et devait intervenir le 10/07/21...Bonjour Romain , Si je comprends bien, votre changement de forfait prévu le 10/07 n'a pas eu lieu, c'est bien cela? Marine. -
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Forfait 2H avec SMS et MMS illimités sans Hors forfait ?
Bonjour, Comment faire pour recevoir et envoyer des MMS depuis un forfait 2h sms/mms illimités sans faire de dépassement de forfait (car pas internet sur ce forfait...). merci...Bonsoir, hélas, visiblement, pas de solution... Mis à part changer de fofait Cordialement, -
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Bonjour, Est-ce que le changement de forfait implique obligatoirement un nouveau contrat, avec changement de N° ?
Je précise, parce que la réponse donnée n'apporte rien. Est-ce que le fait de changer de forfait implique de changer de contrat et donc changer de numéro de téléphone ?
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