Question en attente de réponse
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Changement de forfait ?
J'ai une offre avec date de portabilité au 01/07/2016 et un engagement de 24 mois.
Je souhaite renouveler mon contrat mais SANS ENGAGEMENT, comment faire et à partir de quand ?
Merci.
Les réponses
Bonjour Céline,
Pouvez-vous me répondre directement sur le site ?
Merci.
FLEUR F
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Actuellement cliente avec engagement puis je avoir un changement de forfait via la vente flash?
Bonjour je suis actuellement cliente chez vous avec un forfait avec engagement, est ce possible de changer mon offre et passer mon abonnement sur le vente flash a 9.99 euros a...Bonjour Cindy, Cette vente flash est proposée uniquement en nouvelle souscription et non en migration de forfait, je suis navrée. Je reste disponible si besoin, Rébecca. -
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Résiliation offre Forfait SIM 60Go à 9,99€/mois au lieu de 18,99€/mois (code promo PROMO60)
Les conditions pour ce code promo stipulent qu'il y a "Perte de la remise en cas de (i) résiliation, (ii) changement de forfait mobile (iii) ou changement de titulaire (nom et... -
changement forfait, pas de data
Bonjour, mon changement de forfait (avec 20Go de data) vient d’être activé ce matin (ligne 06xxxxxx57, car j'ai une autre ligne avec le même nom, prénom et email). J'ai bien...Bonjour Corinne, Je viens de vérifier votre ligne, votre forfait est bien actif. Il est en effet recommandé de redémarrer le mobile jour d'activation d'un forfait. Vous... -
Activation carte SIM (changement de format)
Bonjour, Suite à un changement de format de carte SIM pour un autre mobile, je souhaiterais activer cette dernière en conservant mon numéro et forfait SVP. Merci.
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