Question en attente de réponse
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Changement de forfait ?
J'ai une offre avec date de portabilité au 01/07/2016 et un engagement de 24 mois.
Je souhaite renouveler mon contrat mais SANS ENGAGEMENT, comment faire et à partir de quand ?
Merci.
Les réponses
Bonjour,
Afin de vous apporter mon aide, rendez- vous en message privé.
À tout de suite.
Céline.
Bonjour Céline,
Pouvez-vous me répondre directement sur le site ?
Merci.
FLEUR F
Bonjour,
Si vous êtes actuellement engagée, vous devez attendre votre fin d'engagement pour changer d'offre vers un forfait sans engagement.
Caroline.
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pour la 5g doit t'on changer de sim si oui comment ma demande de changement de forfait est en cours mais rien sur sim
pour la 5g doit t'on changer de sim.je viens de changer de forfait pour le forfait 100G 5G et on ne me parle pas de la sim.de plus le cote promo ete2022 ne fonctionne pas . -
Ont la change mon forfait hier comme convenu et depuis tous les appels passent hors forfait alors que je suis illimité
Hier ont m’envoie un message pour me dire que mon forfait a été changé comme convenu donc toujours appels illimités ect hier j’appelle des numéros NORMAUX comme d’habitude et... -
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Pourquoi le site me dit-il que le code promo ETE22 est erroné lorsque je tente de changer de forfait?
Je souhaite changer de forfait pour choisir celui à 9€99 sans engagement, 50 Go, appels et SMS illimités. Ce forfait est compris dans ceux couverts par le code promo ETE22... -
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Changement de forfait impossible ?
Mon forfait devait évoluer automatiquement début juillet et passer de 5 Go à 50Go pour 9.99 euros, ceci ne s'est pas fait... Je tente donc de changer de forfait depuis l espace... -
Internet, appel impossible suite à un changement de forfait
Hier La Poste Mobile m'a notifié par sms que mon nouveau forfait était désormais actif. Depuis ce moment-là, je n'ai plus de réseau, impossibles d'émettre des appels (on me...
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