Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
changement de forfait 3.99
bonjour. je souhaiterais changer le forfait de téléphone de ma fille qui a actuellement un forfait à 3.99 pour celui à 9.99. malheureusement je n'arrive pas à valider le vode promo pour avoir 5 euros / mois pendant un an. merci de m'indiquer la marche à suivre.
Les réponses
Bonjour Sarah,
Le forfait à 9.99€ avec le code Promo est une offre nouveau client, elle est disponible unièmement en souscription.
Céline.
-
-
Bjr j'ai un forfait à 3,99€ et un "vieux" téléphone. Si je prend un smartphone, je peux conserver mon forfait actuel ?
En prenant un smartphone, je peux garder mon forfait actuel de 3,99... -
Ayant perdu mon portable, est il possible d'avoir une nouvelle carte sim sans changer de numero ni de forfait ?
J'ai acheté un nouveau téléphone (sans la carte sim et sans forfait) ,je souhaiterais rester avec le même numéro et forfait, c'est possible ?Bonjour joe Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé pour que je puisse collecter vos données personnelles en toute confidentialité... -
- Thème
- Votre offre
SI je souscris a un forfait sans engagement vais je toujours bénéficier de la remise Box SFR et Ambassadeurs?
je veux changer de forfait et souscrire à celui de 9 . 99 €, je souhaite savoir si je vais toujours bénéficier des remises box sfr et ambassadeurs.Oui tout à fait. Marine. -
Pourquoi mes MO sont consommés sans avoir utilisé internet, ni les MMS?
Bonjour, j'ai un petit forfait 3,99 avec 100 MO, J'ai désactivé toutes les connexions, n'utilise jamais internet et n'envoie jamais de MMS. Pourtant, il ne me reste que 29 MO... -
- Thème
- Votre commande
Impossible de changer mon forfait sim
Bonjour, Quand j'essaye de changer mon forfait sim, on me dit :" Votre demande n'a pas été prise en compte suite à une anomalie..." Pourtant, cela fait deux jours que j'essaye...Bonjour Claire, Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés pour changer votre forfait depuis votre Espace Client c'est cela ? Je suis désolée de la gêne...
-
-
