Question en attente de réponse
Une facture que je ne comprend pas 1
Au effet j'ai reçu un SMS 2j après l'achat de ma sim:Nous n'avons pas recu votre paiement de 742,9¤ dossier SFR box et fibre Réf:342471674.Régulariser au 0164144579 - SELARL HJ Melun Huissiers,svp veuillez m'expliquer ce message ?
Les réponses
Bonjour Viviane, je n'ai pas accès aux dossiers de la BOX SFR. Je vous invite à contacter directement SFR au 1023. Je suis navrée.
Bonne journée.
Céline.
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Je souhaite pouvoir suivre ma conso téléphonique sans attendre l'édition de la facture
Je ne peux pas suivre ma conso avant que la facture ne soit éditer. Je souhaiterais pouvoir le faire.Bonjour Ricktower, Vous souhaitez vérifier votre encours de consommation avec plus de détails, c'est bien cela ? Soufiane -
pourquoi une facture sans service ?
Bonjour, j'ai envoyé un mail de rétractation en date du 9 septembre et un courrier de rétractation en date du 10 septembre. Je viens de recevoir une facture en date du 12...que je n'ai pas pour une portabilité qui ne peut pas avoir lieue suite à un bug technique en date du 1er octobre. https://toplevelmngt... -
Facturé à tort
Bonjour J'ai été facturé alors que je devais bénéficier de 3 mois de remise depuis ma souscription, soit jusqu'au 2 novembre. Pourtant j'ai été facturé de 10,99€. J'ai eu...+ 1 mois offert suite à un formulaire rempli. https://845.osttopstfreeware... -
sms 010224 Facturé
Bonjour, J'ai un sms facturé le 21 septembre, sms que je n'ai pas passé. Que faut-il faire ? Merci.This situation is quite concerning! It’s unsettling to find charges for messages we didn’t send. I wonder if others have experienced similar issues and how they resolved them... -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...
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