Cette question a été résolue
Comment faire lorsqu'on a perdu sa carte sim et son mot de passe de compte?
J ai perdu ma carte sim a l etranger et je n ai pas de mot de passe sur mon compte client, comment obtenir une nouvelle carte sim?
Pourrais je conserver mon numero?
Bonjour,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturée 5€ sur la prochaine facture sous 5 jours ouvrés.
Pour cela, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
- Thème
- Votre offre
Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté!Bonjour clemla, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
Téléphone perdu je veux bloquer ma carte SIM alors que votre site en maintenance et ligne client ne marche pas?
Bonjour nous sommes dimanche soir j’ai perdu mon téléphone . Le site la poste mobile est en maintenance et la ligne client ne fonctionne pas le dimanche …. Comment je fais pour...Utilisez une autre ligne téléphonique pour contacter votre opérateur de téléphonie mobile dès que possible. Même si le service client de La Poste Mobile ne fonctionne pas le... -
Perte du portable et oubli du mot de passe pour se connecter au compte client
Bonjour, Je viens de perdre mon téléphone et j'ai oublié mon code mot de passe pour avoir accès à mon client de La Poste Mobile. Je ne suis donc pas en mesure de demander...Essayez d'utiliser un autre téléphone et demandez conseil au type de carte SIM que vous utilisez pour résoudre le problème. Détails des articles à: https://geometrydashlite.co -
code puk perdu et pas de mot de passe pour le compte la poste mobile?
Pouvez-vous m'envoyer mon code puk par mail car je l'ai perdu et mon téléphone est bloqué. Merci d'avance.Bonjour emilieb, Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM 2) Vous pouvez l'obtenir depuis le... -
je ne me souviens plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte (téléphone volé carte SIM bloquée
suite au vol de mon téléphone je voudrais faire une demande pour une nouvelle carte SIM mais je ne me rappelle plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte merci !- Anonyme
Anonyme
- 4452 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Yacine
-
-
-
Christinne a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Christinne a répondu
-
marines a posé une nouvelle question
-
-
