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comment récuperer mon mot de passe?
Bonjour je souhaiterais accéder a mon compte la poste mobile,mais je ne sais plus mon mot de passe et mon téléphone vient de casser donc je ne peux pas recevoir de sms.comment faire?merci
Les réponses
Bonjour Stéphanie,
La seule possibilité d'envoie du code confidentiel se fait par sms.
Pour quelle raison souhaitez-vous accéder à votre Espace Client? Je peux sûrement vous renseigner.
Caroline.
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Récupérer mot de passe espace client après vol de portable
Bonjour, je me suis fait volé mon portable et ne me souviens plus de mon mot de passe pour entrer sur mon espace client la poste mobile. Lorsque je demande l'envoi de mon code...Bonjour, L'envoi du code confidentiel s'effectue uniquement par SMS. Vous pouvez suspendre la ligne en appelant le 0970 808 660 depuis une autre ligne. Si vous le souhaitez... -
Comment accéder à mon compte pour récupérer les factures suite à résiliation ?
En effet, je dois récupérer l'ensemble des mes factures de puis octobre 2017 pour mon entreprise et l'accès à mon compte est bloqué. Je vous remercie par avance pour votre...Bonjour Aurélien, Je vais dans ce cas demander au Service Expert de faire le nécessaire, souhaitez-vous les recevoir par mail ? Je vous rejoins en privé (mail) pour... -
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Accéder à l'espace client pour activer une carte SIM ?
Comment récupérer mon mot de passe sachant que la récupération par SMS n'est pas possible tant que la SIM n'est pas activée ? Le chient se mord la queue ! Merci pour votre aide -
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Mot de passe incorrect et pourtant il est bon
Je veux récupérer mon mot de passe afin d'utiliser mes points pour changer de téléphone mais je n'arrive pas à me connecter. L'appli me dit que mon mot de passe est erroné alors... -
Perte de téléphone ciment faire pr récupérer mon mot de passe compt client
Jaimerai acceder a mon compte poste mobile mes je n est pas mon mot de passe et je ne peu pas le récupérer suite à la perte de mon mobile comment faire pour pouvoir le récupérerBonjour Sabrina, Le code confidentiel est envoyé par sms, avez-vous toujours votre carte sim? Caroline.
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