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comment récuperer mon mot de passe?
Bonjour je souhaiterais accéder a mon compte la poste mobile,mais je ne sais plus mon mot de passe et mon téléphone vient de casser donc je ne peux pas recevoir de sms.comment faire?merci
Les réponses
Bonjour Stéphanie,
La seule possibilité d'envoie du code confidentiel se fait par sms.
Pour quelle raison souhaitez-vous accéder à votre Espace Client? Je peux sûrement vous renseigner.
Caroline.
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récupération du mot de pase par email
Bonjour, j'ai oublié le mot de passe de mon compte la poste mobile et je ne veux pas le ré-initialiser par SMS car ma fille mineure a le téléphone et je ne veux pas qu'elle ait...Bonjour Daniel, Vous ne parvenez pas à modifier le code confidentiel de votre espace client. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir... -
Connexion espace client impossible pour activation sim
Bonjour, je suis en cours de portabilité vers un forfait chez vous. Il est écrit dans vos courriers que pour suivre ma portabilité et activer ma SIM je dois me connecter à... -
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Récupérer accès de mon compte client
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone. Pour activer ma carte sim je dois me connecter à mon espace...Très bien. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite... -
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Comment récupérer l'accès à mon compte?
Bonjour, Après vol de mon ancienne carte sim j'en ai commandé une nouvelle. Mais je ne me souviens plus de mon mot de passe de compte lapostemobile.fr et le récupérer...Merci Flynn, l'activation de votre carte SIM est effectuée. Celle-ci sera opérationnelle dans un délai de 3h maximum, le code PIN est 0000 par défaut. Je vous invite à le... -
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comment récupérer code confidentiel comme plus la carte sim pour résiliation
après un changement de numéro suite a un vole (résiliation non pris en compte) donc plus la carte sim impossible de récupérer code confidentiel pour résiliation
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