Question en attente de réponse
Je n’ai rien reçu de la part de bouygues me disant que ma ligne actuelle allait être désactivée et votre technicien vient demain!!! C’est pas très clair tout ça !! Manque d’information. Dois je me rétracter avant mon droit? Que faire.
Les réponses
Bonjour Sylvain,
Je vous invite à contacter votre ancien opérateur. En effet, La Poste Mobile se charge d'activer et de procéder à la portabilité de votre numéro, mais vous devez tout de même contacter votre opérateur afin de restituer votre matériel. Je reste à votre disposition, Rébecca.