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Thème
Votre commande

Portabilité et résiliation ancien opérateur

Bonjour,

J'ai ce jour effectué la 2 commandes (pour mon épouse et mon fils ainé) de forfait SIM.

La portabilité m'a été indiquée pour le 04 Mai 2020.

J'aimerais savoir si la résiliation chez mon ancien opérateur est effectuée automatiquement ou bien si je dois faire certaines démarches.

J'aimerais tant que possible ne pas avoir un double prélèvement dans les jours ou semaines à venir.

Merci d'avance pour votre réponse.

Bien cordialement

acorreaux1
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Les réponses

Emmanuelle
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Acorreaux1,

Lorsque vous effectué une portabilité, la résiliation se fait automatiquement chez votre ancien opérateur. Vous recevrez une facture de clôture de la part de celui-ci une fois la portabilité effectuée.

Emmanuelle