Question en attente de réponse
j'ai payé ma facture mais aucune connexion et possibilité d'appel. Pourtant j’ai le numéro deFacture
j'ai payé ma facture mais aucune connexion et possibilité d'appel. Pourtant j’ai le numéro de la facture
Les réponses
Bonjour,
Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre mobile ?
Si oui, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... -
hors forfait Europe zone 1 injustifié
Bonjour, j'ai un forfait 50Go incluant les appels vers et depuis l'Europe zone 1, et vous me facturez du hors forfait sur des sms en grece qui est dans la zone 1. Bcp de... -
Comment réactiver ma ligne suite au paiement Facture
Bonjour, J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux... -
Bonjour N__M__ , Navrée pour la situation rencontrée. Nous sommes là pour vous aider. Par mesure de confidentialité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé...
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Factures payées appels impossibles
j'ai payé ma facture mais aucune connexion et possibilité d'appelBonjour, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
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Christinne a répondu
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Pas ravie a posé une nouvelle question
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