Question en attente de réponse
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Comment créer son espace client box très haut débit ?
Bonjour,
Je possède une box très haut débit laposte et j'aimerai pouvoir avoir accès à mon espace client sur internet. Cependant, je ne dispose pas mon numéro de souscription.
Merci d'avance pour votre aide.
Les réponses
Bonjour Mourad,
Afin de vous apporter mon aide, rendez- vous en message privé.
À tout de suite.
Céline.
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- Votre commande
pas reçu bon transport matériel box au bout de 10jours et 3appels. Je fais comment pour envoyer matériel ?????
de plus vous me prélevez pour une box ADSL et une boxe très haut débit ? impossible de s'expliquer au téléphone, aucun suivi de dossier, et jamais la meme personne qui répond au...XXXXXXXXX dispo de suite -
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- Votre box
Le débit insuffisant pour regarder la tv et navioguer sur internet simultanément ?
Bonjour, Le débit est largement inférieur à mon offre précédente (Freebox). Je télécharge à 200/300 ko alors qu'avec FREE j'étais à 1.1 MO. D'autre part, il est impossible de...Bonjour Otis, Le débit est en fonction de la BOX en ADSL ou en Très Haut Débit. De plus, tout dépend où est situé l'antenne par rapport à votre logement. Afin d'accéder à... -
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Résiliation contrat box Très haut débit
J'aimerais connaître les démarches à accomplir pour résilier mon contrat box La Poste Mobile très haut débit puisque je quitte mon logement le mois prochain. Je vous remercie...Bonjour Amandine, Pour obtenir les informations concernant la résiliation de votre Box, je vous invite à contacter le Service Client Box au 0 970 808 660 à partir d'un poste... -
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- Votre box
Signalement des matériel non restitué après résiliation d'abonnement
Bonjour, Après avoir résilié mon abonnement à la box Très Haut Débit, j'ai effectué un renvoi du matériel dans les formes convenues (avec le bon de renvoi) le 30/10/18, tampon... -
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Comment accéder au compte de ma mère qui n'a pas d'ordinateur ?
Bonjour, J'ai créé un compte pour dialoguer avec vous, car je n'ai trouvé aucun autre moyen ! Je souhaite aider ma mère, qui a un abonnement Box Haut Débit ADSL (Téléphone &...Bonjour Vincent, Vous avez la possibilité d'accéder à son compte BOX THD depuis n'importe quel ordinateur. Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de vous rendre sur...
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