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Vos consos / Vos factures

Ligne suspendu régularisé par cb lignze toujours pas remis en service depuis 4h

Bonjour ma liigne a etait suspendu pour faute de non paiement je lai régularisé par cb ce matin a 8h paiement accepter et ligne toujours pas remise en service ce matin a 10h. pouvez vous m'indiqué le délai sachant que j ai besoin de mon tél en début d’après midi pour une situation très importante. d'avance merci

MARIE
MARIE

MARIE

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Les réponses

Bonjour Marilyne,
Lorsqu'une ligne est suspendue pour impayé, cela peut prendre jusqu'à 24h pour la remise en service.
Néanmoins, je vous invite à faire un arrêt/marche du mobile afin de récupérer au plus vite vos services.
Cordialement, Maureen