Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de recevoir un SMS qui stipule que la portabilité de mon numéro vers La Poste Mobile a été annulé conformément à ma demande, hors je n'ai jamais décidé d'annuler cette portabilité je souhaite conserver mon numéro.
référence commande:4006995340
Comment faire ?
Merci.
Les réponses
Bonjour Marion, après vérification de votre dossier, la portabilité n'est pas annulée, elle a été reprogrammée pour le 24/04 à 17h30.
Je reste disponible ici si besoin.
Passez une bonne fin de journée.
Céline.
J'ai exactement le même problème que vous marion L.
Bonjour. Je viens vers vous en privé pour vérifier votre dossier. Delphine.
Bonjour, avez-vous obtenue une explication sur cette portabilité annulée ?
Bonjour Philippe.
Une maintenance est en cours sur nos outils et donc il y a des portabilités annulées.
Je vous rassure, elle sera reprogrammée dès le 24 avril, vous serez informé par SMS.
Je reste disponible si besoin. Bonne journée.Delphine.