Question en attente de réponse
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Message d'erreur injustifié au suivi en ligne de ma commande, pourquoi ?
Je me suis abonné en ligne à une offre La Poste Mobile le 18-04-18 au soir. Après l'inscription j'ai pu consulter le suivi de ma commande. Le jour d'après, plus d'accès au suivi de ma commande. !
Message d'erreur : "Votre date de naissance et votre numéro de souscription ne correspondent pas. Vérifiez votre saisie."
Quel est le souci ? Je ne me suis pas trompé lors de la saisie.
Cordialement,
Vincent
Les réponses
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Message d'erreur suite à demande de code confidentiel
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Je souhaite souscrire à une carte sim car je n'ai pas de numéro de mobile français. Le formulaire en ligne nécessite que vous ayez déjà un numéro de mobile français afin de... -
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Bonjour, comment cela se passe une fois justificatifs transmis ? Je n'ai reçu aucun mail de confirmation réception des documents et quand je regarde sur le suivi il reste...
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