Question en attente de réponse
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Message d'erreur injustifié au suivi en ligne de ma commande, pourquoi ?
Je me suis abonné en ligne à une offre La Poste Mobile le 18-04-18 au soir. Après l'inscription j'ai pu consulter le suivi de ma commande. Le jour d'après, plus d'accès au suivi de ma commande. !
Message d'erreur : "Votre date de naissance et votre numéro de souscription ne correspondent pas. Vérifiez votre saisie."
Quel est le souci ? Je ne me suis pas trompé lors de la saisie.
Cordialement,
Vincent
Les réponses
Bonjour Vincent, si votre souscription concerne un forfait sans engagement il est normal que vous n'arriviez pas à en faire le suivis , car nos cartes sim sont envoyées par courrier simple. Votre espace client sera disponible dès l'activation de votre ligne. Célia.
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Erreur-invalid request: User attempted to import messages from his own mailbox - Que faut il faire?
J'ai ce message d'erreur à chaque foi que je me connecte sur ma boite mail depuis mon ordinateur, qui est connecté à ma box par wifi. Ce problème n'existait pas au début avec... -
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Offre de remboursement ancien fournisseur?
Bonjour, j'ai essayé d'envoyer une demande pour une offre de remboursement des frais de résiliation de mon ancien fournisseur d’accès internet sur le site https://odr... -
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Ma commande est elle expédiée?
Bonjour j'ai passé commande le 4/10, ensuite on m'a demandé de payer une avance sur consommation de 50 euros que j'ai effectué mais quand je veux suivre ma commande ca me dit... -
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Problème de mise en service box
Bonsoir je rencontre un problème extrêmement irritant pour la mise en service de ma box. J'ai souscrit le 25.10. J'ai bien reçu mon matériel. C'est le seul point positif... -
Je n'arrive pas à activer ma carte sim et impossible d'appeler le service client car seul numéro
Bonjour, cela fait 3 jours que j'essaie d'activer ma carte sim comme seul les appels d'urgence sont disponibles. C'est le seul numéro que j'ai à disposition donc je ne peux pas...
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