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compte box bloqué?
Bonjour,
J'ai voulu me connecter à l'espace client (abonné Box).
Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte.
"Veuillez saisir le code de sécurité ci-dessous. Je ne trouve pas le code". Comment débloquer mon compte ?
Merci
Les réponses
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Bonjour Cyril,
Ayant besoin d'informations personnelles, je vous ai envoyé un message privé pour plus de confidentialité.
Cordialement, Maureen
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Problème de facturation et de ligne bloquée ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai reçu une facture avec une somme débitée sur mon compte bancaire de 0,48€ alors que j'ai souscrit un forfait 120Go appels et... -
Bonjour ma facture mensuelle dépasse le montant habituel de 10 euros
svp jai besoin d'urgence de savoir quels numéros bloquer pour ne pas etre facturée de façon suplémentraire POUR LA TROISIEME FOIS en effet j'ai déjà eu ce soucis il y a... -
Téléphone perdu je veux bloquer ma carte SIM alors que votre site en maintenance et ligne client ne marche pas?
Bonjour nous sommes dimanche soir j’ai perdu mon téléphone . Le site la poste mobile est en maintenance et la ligne client ne fonctionne pas le dimanche …. Comment je fais pour...Utilisez une autre ligne téléphonique pour contacter votre opérateur de téléphonie mobile dès que possible. Même si le service client de La Poste Mobile ne fonctionne pas le... -
Pourquoi SMS payant vers 038047 malgré blocage des SMS vers les numéros spéciaux ?
Bonjour. Chaque 24 du mois, un SMS payant vers le numéro 038047 est soi-disant émis par ma ligne et m'est facturé pour la somme de 0,12 €. Ce n'est pas moi qui ai envoyé ce... -
Probleme remise box sur forfait 4.99
Ma remise box n a pas été pris en compte pourtant bien indiqué sur mon contrat électronique reçu par mail j ai reçu deux factures loins d etre a 4.99 comme le prix initial du...Bonjour Volting, Si je comprends bien, vous avez constaté que la remise Box n'a pas été appliquée, sur les deux abonnements. C'est bien cela ? Asmaa
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